Việc đọc lại điều khoản trước khi khiếu nại tránh được nhiều hiểu lầm.
Hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp ít khi lưu lại bản ghi đầy đủ.
Một hồ sơ gửi tới cơ quan quản lý cần có cả phản hồi của nền tảng.
